Laptop teman mengalami masalah tidak bisa login Windows 7 dengan pesan error “The User Profile Service failed the logon”, dia bercerita sebelum error laptopnya mati karena baterai abis. Setelah googling ketemu solusi dari Microsoft disini.

Saya cuma mempraktekkan Method 1: Fix the user account profile dan hasilnya login berfungsi normal kembali..

Note:
Backup registry Windows terlebih dahulu jika terjadi kesalahan edit bisa registry bisa direstore kembali
Jalankan Registry Editor regedit => Klik Start, ketik regedit di kotak Pencarian, kemudian tekan ENTER. Pada Registry Editor pilih Computer => Klik File => Export => Save

Berikut langkah-langkahnya:
1. Jalankan Registry Editor regedit => Klik Start, ketik regedit di kotak Pencarian, kemudian tekan ENTER.
2. Pada Registry Editor, cari dan kemudian klik registri berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
3. Pada panel navigasi, cari folder yang dimulai dengan S-1-5 (SID key) diikuti dengan nomor yang panjang.
4. Klik setiap folder S-1-5, cari entri ProfileImagePath dalam panel rincian sebelah kanan, dan kemudian klik dua kali untuk memastikan bahwa ini adalah akun pengguna yang memiliki error profile.

– Jika Anda memiliki dua folder dimulai dengan S-1-5 diikuti oleh beberapa angka yang panjang dan salah satunya berakhir dengan .Bak,maka anda harus mengubah nama folder .bak tersebut. Berikut langkah-langkah untuk melakukan hal ini:
a. Klik kanan folder tanpa .bak => rename menjadi .ba

b. Klik kanan folder yang bernama .bak => rename, hapus .bak pada akhir nama folder

– Jika Anda hanya memiliki satu folder dimulai dengan S-1-5 yang diikuti oleh nomor panjang dan berakhir dengan .bak. Klik kanan folder, dan kemudian klik Rename. Hapus .bak pada akhir nama folder, kemudian tekan ENTER.

5. Double click folder tanpa .bak di detail panel(sebelah kanan),double click RefCount => ketik 0 => klik OK.
6. Klik folder tanpa .bak di detail panel(sebelah kanan),double click State => ketik 0 => klik OK.
7. Tutup Registry Editor.
8. Restart komputer.
9. Login dengan user yang error user profile service, seharusnya sudah bisa login dengan normal..